2-4-4-3 一般的なFlexNetライセンスマネージャーのエラーコード


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2-4-4-3 一般的なFlexNetライセンスマネージャーのエラーコード

次に挙げるリストは、Lumerical社製品を使用する場合に一般的によく発生するFlexNetライセンスマネージャ(ライセンス認証システム)に関するエラーコードです。エラーコードは、設計ライセンスに関わるグラフィカルユーザーインターフェース(GUI)を立ち上げる場合や、計算エンジンライセンスに関わるシミュレーションの実行時に発生します。

-4 ライセンス使用者の数が 既にライセンス数に達している場合

詳細説明
ライセンス数を超えてライセンス要求を行った場合に発生するエラーです。現在のライセンス状況、又は現在のライセンス使用者を確認する場合は、FlexNet Publisherダッシュボードを開いて下さい。ダッシュボードの開き方に関しては、Check License Status ページをご覧下さい。
Lumerical 製品を購入した場合、1つのソフトウェアに対して1設計ライセンスと1計算エンジンライセンスが含まれてきます。追加計算エンジンライセンスをオプションとして追加購入することもできます。
設計ライセンスは、計算エンジンライセンスと異なる役割を果たします。設計ライセンスは、特定のコンピュータ上で、グラフィカルユーザーインターフェース(GUI)のインスタンスを、必要な数だけ開くことができます。 使用者が異なるコンピュータ上で、同時にGUIインスタンスを開こうとする場合や、異なった使用者が、同時にGUIを使用しようとする場合は、追加の設計ライセンスが必要です。
Linuxのみ: Linuxターミナルを使用の場合
1つの設計ライセンスで複数のデザインインターフェースを開く場合、GUIコマンドは同一のターミナル上で実行されなければなりません。異なるターミナルで使用する場合は、別のユーザーとしてカウントされ、追加設計ライセンスが必要となります。同一のターミナルで、複数の設計インターフェースを実行する場合は、アンパーサンド(&)を使用してバックグラウンドでGUIを実行する必要があります。
例:
/opt/lumerical/fdtd/bin/fdtd-solutions&
/opt/lumerical/mode/bin/mode-solutions&
/opt/lumerical/device/bin/device&
/opt/lumerical/interconnect/bin/interconnect&

上のコマンドが終了すると、GUIが開かれます。ターミナルに戻ると、2番目のGUI、3番目のGUIというように実行するために、同様のコマンドを繰り返すことができます。

計算エンジンライセンスは、シミュレーションを実行するために使われます。1つの計算エンジンライセンスは、1つだけのシミュレーションを実行します。同時に複数のシミュレーションを実行する場合は、追加エンジンライセンスが必要になります。

-15 ライセンスサーバーへの接続ができない場合
ライセンスサーバー(lmadmin)が起動していないか、異なった接続ポート(port@host)が使用されています。

詳細
このエラーは、ソフトウェアが、ライセンスマネージャーに接続できない場合に発生します。まず、最初にLumerical FlexNet License Managerがダウンロード、インストールされ、更に、ライセンスアクティベーションが確実に行われているかを確認して下さい。Lumerical FlexNet License Managerを得るには、Download Centerからダウンロードを行って下さい。
共通の問題:
FlexNet License ManagerがLinux/MAC装置にインストールする場合は、/etc/hostsファイルの設定を確実に行って下さい。詳細は、[MAC / Linux Only] “/etc/hosts” Networking File is Not Configuredをご参照願います。
コンピュータがスリープモード(sleep/hibernate)になる場合は、Sleep/Hibernate modeをご参照願います。

このエラーは、しばしば、ホスト基準またはネットワーク基準のファイヤーウォールが、特定のアプリケーションやポートの接続をブロックすることによって発生する場合があります。このような場合には、ファイヤーウォール設定の"allow"リストのアプリケーションとポートに、Lumericalソフトウェアを追加して下さい。そのために必要な詳細情報は、Configure Firewallをご覧下さい。

トラブルシュート:
ライセンスがソフトウェアと同じ装置にインストールされている場合は、次の事項を確認して下さい。

・FlexNet Publisherダッシュボードを確認して下さい。:http://localhost:8095/dashboard
FlexNet Publisherが開けない場合は、FlexNet License Managerを再起動して下さい。
・FlexNet License Managerの再起動で問題が解決しない場合は、問題になっている状況とFlexNet License ManagerログファイルをLumerical技術センターに送って下さい。

・FlexNet Publisherが確認でき、ライセンス状況が正常に表示される場合は、ライセンス設定の接続ポートが正しいかどうかの確認をお願いします。
(デフォルトポートは、装置の設定を変えない限り、ほとんどのユーザーに対して通常設定となっています。)
ポート状況についてはっきりしない場合は、install@lumerical.com.の技術センターにご連絡願います。

ライセンスが、ソフトウェアのインストールされている装置と異なる装置にインストールされている場合は、次の点をご確認ください:
・FlexNet Publisherダッシュボードを開いて下さい。クライアント装置からそれを開く場合は、webブラウザを開き、http://<SERVER_IP_ADDRESS>:8095/dashboardを訪れて下さい。あるいは、ライセンスサーバーにログインし、ウェブブラウザで次の場所を開いて下さい。http://localhost:8095/dashboard

・問題が特定のクライアントのみ発生しているかを確認して下さい。もし、サーバーにLumericalソフトウェアをインストールしている場合は、サーバー上でソフトウェアの立ち上げを行えるか確認してください。

-18 ライセンスサーバーは、この状況に対応していない場合

詳細
このエラーは、まだライセンスアクティベーションが行われていないか、適切なライセンスコードを使用しなかった場合に発生します。例えば、エンジンライセンスのみのアクティベーションを行い、その状態でGUIを開こうとすると発生します。このエラーはライセンスが切れている場合にも発生します。

Lumerical Activation Utilityを確認し、“Active”(使用可能)ライセンスがあるかどうかを確認して下さい。Lumerical Activation Utilityは次のところから開いて下さい:

・ 使用可能なライセンスリストが存在し、そのライセンス状態が、deactivated/unknown,disabled/untrustedのどれかの場合は、その状態とFlexNet License ManagerログファイルをLumerical技術センターに送って下さい。install@lumerical.com

・使用可能なライセンスがある場合は、FlexNet Publisherダッシュボードのライセンス状態を確認し、あなたが使用しようとしているソフトウェアのライセンスを確認して下さい。詳細に関しては、License Featureページをご覧下さい。また、GUIインターフェースを使用する場合は、FlexNet Publisherダッシュボードで利用可能なデザインライセンスがあることを確認して下さい。

-59 メッセージチェックサムフェーリア

詳細
このエラーは、通常ソフトウェアライセンス設定が正しくなく、Webサーバーからライセンスのチェックアウトを行おうとしているソフトウェアが起因して発生します。

あなたのソフトウェアライセンス設定状況を、下記の場所から開いて下さい。
Windows
Start-> All Programs-> Lumerical-> FDTD Solutions-> Configure FDTD license
Start-> All Programs-> Lumerical-> MODE Solutions-> Configure MODE license
Start-> All Programs-> Lumerical-> DEVICE-> Configure DEVICE license
Start-> All Programs-> Lumerical-> INTERCONNECT-> Configure INTERCONNECT license

Linux
/opt/lumerical/fdtd/bin/fdtd-config-license
/opt/lumerical/mode/bin/mode-config-license
/opt/lumerical/device/bin/device-config-license
/opt/lumerical/interconnect/bin/interconnect-config-license

MAC

"default"ポートが選択されているかを確認して下さい。もし、手動で異なるポートに変更した場合は、そのポートを選択し、適切なポート番号を入力して下さい。

-96サーバー装置が停止しているか応答していない場合
サーバーの始動に関して、システムアドミニストレーターに確認するか、または、あなたが正しいホストを参照しているかどうかを確認して下さい。(ソフトウェアライセンス設定をご確認願います。)

詳細

ライセンスが、ソフトウェアの装置と同じ装置にインストールされている場合は、次の点を確認して下さい:

・FlexNet Publisherダッシュボードを開いて下さい: http://localhost:8095/dashboard
FlexNet Publisherが開けない場合は、FlexNet License Managerを再起動して下さい。

・ライセンス設定を確認し、サーバー名が"localhost"設定されているかどうか、あるいは、適切な装置のホスト名/IPアドレスが設定されているかどうかを確認して下さい。

・ ライセンス設定において、指定されたポートが正しいかを確認して下さい。
(デフォルトポートは、その装置に対して違った設定をしない限り、最も一般的な設定です。)
問題が解決できない場合は、Lumerical技術センターにご連絡願います。install@lumerical.com

ライセンスが、ソフトウェアと異なる装置にインストールされている場合は、次の点を確認して下さい:

・FlexNet Publisherダッシュボードを開いて下さい。クライアント装置からダッシュボードを開くには、ウェブブラウザを開き、http://<SERVER_IP_ADDRESS>:8095/dashboardを開いて下さい。または、その代わりに、サーバーにログインし、ウェブブラウザから次の場所を開いて下さい。http://localhost:8095/dashboard

・この問題の発生が、特定のクライアントに限られているかどうかを確認して下さい。もし、サーバー上にLumerical社製ソフトウェアがインストールされている場合には、サーバー上でそのソフトウェアを立ち上げてみて下さい。

・クライアント装置とライセンスサーバーが、同一のサブネット内にあるかどうかを確認して下さい。ソフトウェアをサーバー上から立ち上げることができるが、クライアント装置から立ち上げられない場合は、ネットワーク上の問題があるかもしれません。あるいは、サーバーとクライアント装置が同一のサブネット内にないのかもしれません。異なったサブネットに関するライセンス設定の方法として、下記のguideを参照願います。

・今回が初めての設定の場合は、あなたが設定したホスト名、または、IPアドレス設定が正しいポート設定になっているかどうかを確認して下さい。

-97 要求されるvendor daemonが停止
1)License Managerを再起動して下さい。
2)追加情報としてログファイルを確認して下さい。(lmadmin, LUMERICL)

詳細
このエラーは、ライセンスサーバーのLUMERICL vendor daemonが停止している時に発生します。この問題が発生する場合には、複数の原因が考えられます。ログファイルが追加情報として提供されます。しかしながら、ほとんどの場合、この問題はLumerical FlexNet License Managerの再起動によって解決するか、ライセンスサーバー装置の再起動によって解決することができます。

共通問題:

・ FlexNet License Managerが初めてWindows装置にインストールされる場合は、Lumerical FlexNet License Managerインストール中に、"Standard Configuration"チェックボックスにチェックが入っていることを確認して下さい。詳細に関しては、[Windows Only] “Standard Configuration” Checkboxを参照願います。

あなたの使用している装置にスリープモード(sleep/hibernate)が設定してある場合は、コンピュータが再スタートした時に、vendor daemonが停止している可能性があります。詳細に関しては下記を参照して下さい。
Sleep/Hibernate mode

トラブルシューティング:
Lumerical FlexNet License Managerを再起動しても問題が解決しない場合は、Lumerical FlexNet License Managerログファイルと問題状況を、Lumerical技術センターにご連絡ください。install@lumerical.com

上記の情報により問題が解決しない場合は、Lumerical技術センターにご連絡願います。install@lumerical.com Lumerical技術センターにご連絡いただく場合は、Contact Lumerical Supportに従ってご連絡ください。